Klarna-tuki

Olemme täällä auttaaksemme!

Ennen kuin avaat riidan Klarnan kanssa, anna meille mahdollisuus auttaa sinua suoraan. Omistautunut tukitiimimme on täällä auttamassa kaikissa tilaukseesi liittyvissä ongelmissa, olipa kyseessä sitten viivästynyt toimitus, tuotteeseen liittyvä huolenaihe tai jokin muu ongelma.

Miksi olla yhteydessä meihin ensin?

Olemalla suoraan yhteydessä tukeemme:

  • Nopeampi ratkaisu: Usein voimme ratkaista ongelmasi nopeammin kuin riitaprosessi maksupalveluntarjoajasi kanssa.
  • Nopeammat hyvitykset: Hyvitykset, jotka käsittelemme suoraan tukeemme, käsitellään yleensä nopeammin kuin riitojen kautta.
  • Helpompi prosessi: Käsittelemme huolenaiheesi henkilökohtaisesti varmistaen, että saat parhaan mahdollisen palvelun.

Miten otat yhteyttä meihin

Jos tarvitset apua, ota yhteyttä tukeemme:

Tavoitteenamme on vastata kaikkiin tiedusteluihin 12 tunnin kuluessa ja teemme parhaamme ratkaistaksemme ongelmasi pikaisesti.

Pidentä Klarnan maksueräpäivääsi

Ymmärrämme, että joskus pakettisi voi kestää hieman pidempään saapua. Jos maksueräpäiväsi lähestyy eikä tilaustasi ole vielä saapunut, Klarna tarjoaa helpon tavan pidentää eräpäivääsi. Tämä voi auttaa välttämään tarpeettomia riitoja.

Tässä on, miten voit pidentää maksueräpäivääsi Klarnassa:

  1. Kirjaudu Klarna-tilillesi.
  2. Siirry Maksut-välilehdelle ja valitse osto/lasku, jonka eräpäivää haluat pidentää.
  3. Napsauta Maksuvaihtoehdot.
  4. Napsauta Siirrä eräpäivää.

Lisäohjeita saat vierailemalla Klarnan tukisivulla täällä.

Antamalla meille mahdollisuuden käsitellä huolenaiheesi suoraan voimme varmistaa nopeamman ratkaisun ja paremman ostokokemuksen sinulle. Kiitos, että valitsit Sofia Putiikin!